الاسترجاع

ابعتلنا إيميل على hello@send.lamsa.page خلال 30 يوم من الدفع، ومعاه كود صفحتك (الجزء اللي بعد ‎/p/‎ في اللينك). بنرجّع المبلغ كامل بنفس طريقة الدفع. ومش لازم تشرح سبب.

بنبعت الاسترجاع نفس اليوم اللي بنقرأ فيه الإيميل. وحسب البنك، الفلوس بتوصل عادةً خلال 5 لـ 10 أيام عمل.

أول ما نرجّع الفلوس، الصفحة بتتوقف واللينك ما بيشتغلش. لو عايز نسخة من صورك أو رسالتك الأول، قول لنا في الإيميل وهنبعتهالك قبل ما نقفلها.

المستهلك في الاتحاد الأوروبي وبريطانيا عادةً من حقه يتراجع عن أي عقد اتعمل أونلاين خلال 14 يوم، من غير ما يدّي سبب.

الصفحة المنشورة محتوى رقمي بيتسلّم فورًا، علشان كده عند الدفع بنطلب منك تعلّم على مربع بيأكد إنك عايز الوصول فورًا وفاهم إنك بتتنازل عن حق التراجع خلال 14 يوم بمجرد نشر الصفحة. ده التنازل اللي القانون بيطلبه، وإحنا بنطلبه بوضوح مش مدفون في السطور.

ولو ما علّمتش على المربع ده، أو الصفحة ما اتنشرتش أصلًا، حقك في الـ 14 يوم زي ما هو وتقدر تتراجع بإيميل بسيط.

وعلى كل الأحوال، وعدنا بالـ 30 يوم أوسع، فهو اللي بيتطبّق عمليًا.

لو دفعت بإنستاباي أو فودافون كاش أو أي محفظة تانية، نفس الـ 30 يوم بتنطبق. بنرجّع الفلوس على نفس الرقم أو المحفظة اللي دفعت منها، عادةً في نفس اليوم.

ياريت تراسلنا الأول على hello@send.lamsa.page. النزاع البنكي بياخد أسابيع وبيكلّفنا إحنا وانت؛ أما الاسترجاع فبياخد دقايق ومش هنتناقش فيه.